Kap Numérik : où en est le dispositif ?
Au 19 août 2026, le dépôt de nouvelles demandes Kap Numérik est suspendu par la Région Réunion : les demandes sont closes depuis le 31 décembre 2025, une « nouvelle version » du dispositif est annoncée sans date de réouverture. Cette page fait le point sur ce qui est officiellement vérifiable — et sur ce qu'il est raisonnable de faire en attendant.
Ce que dit la Région, et ce qu'elle ne dit pas
La page officielle du dispositif sur regionreunion.com (dernière mise à jour du 17 décembre 2025, toujours en ligne telle quelle au 19 août 2026) indique que le dispositif « est actuellement en cours de mise à jour », que le dépôt de nouvelles demandes est « temporairement suspendu jusqu'au lancement de la nouvelle version », et que les demandes déposées avant le 31 décembre 2025 continuent d'être instruites.
Ce que la Région ne dit pas : la date de réouverture, et le contenu de la future version (taux, plafonds, critères). Les annonces qui circulent sur de nouveaux montants ou de nouveaux axes relèvent de la prospective de prestataires, pas d'une source officielle — nous ne les reprenons pas. Contact officiel du service instructeur : [email protected].
De nombreuses pages d'agences titrées « Kap Numérik 2026 » présentent le guichet comme actif et recyclent les règles 2023-2025. Au 19 août 2026, déposer une nouvelle demande n'est pas possible. Cette page sera mise à jour à la réouverture du dispositif.
Les règles de la dernière version (2023), à titre indicatif
Utile pour anticiper l'ordre de grandeur de la future version — sans garantie qu'elle reprenne ces montants. Source : page officielle du dispositif, Région Réunion.
| Taux de remboursement (0-9 salariés) | 80 % des dépenses HT |
|---|---|
| Plafond (0-9 salariés) | 3 200 € |
| Taux et plafond (10-19 salariés) | 50 %, plafonné à 2 000 € |
| Site vitrine (sous-plafond) | 1 200 € |
| Site marchand (sous-plafond) | 2 000 € |
| Application mobile (sous-plafond) | 2 000 € |
| Community management (sous-plafond) | 1 000 € |
| Sécurité informatique (sous-plafond) | 1 000 € |
| Versement | Remboursement après réalisation et contrôle (pas d'avance) |
| Dépôt | En ligne uniquement, sur demarches.cr-reunion.fr |
Éligibilité de la version 2023 : entreprises de moins de 20 salariés dont le siège est à La Réunion (CA < 500 000 € pour 0-9 salariés, < 1 000 000 € pour 10-19), associations de moins de 10 salariés, professions libérales non réglementées. Secteurs exclus : numérique, agriculture, pêche, promotion immobilière, activités financières. Une seule demande par an et par dirigeant ; aucun lien juridique entre bénéficiaire et prestataire.
La subvention est un accélérateur, pas un projet
Le plafond historique de 3 200 € finance une fraction d'un site vitrine soigné — c'est appréciable pour une TPE, et négligeable à l'échelle d'un site e-commerce, d'une application mobile ou d'un logiciel métier. Notre conseil, le même que pour toute aide : dimensionnez le projet sur le besoin commercial, puis prenez la subvention si elle est ouverte — jamais l'inverse. Un site construit « pour rentrer dans le plafond » se paie ensuite en refonte.
En attendant la réouverture, deux choses se préparent utilement : le cadrage du projet (le nôtre est gratuit, et sa note de cadrage servira telle quelle au dossier de demande), et les pièces administratives qui étaient exigées à chaque version — devis détaillé signé, extrait RNE, bilans, RIB professionnel. Les budgets réels des projets sont publiés dans nos guides : prix d'une application mobile et prix d'un logiciel sur mesure.
Kap Numérik en cinq questions
Le Kap Numérik est-il ouvert en 2026 ?
Non. Au 19 août 2026, la page officielle de la Région Réunion indique que le dépôt de nouvelles demandes est temporairement suspendu dans l'attente d'une nouvelle version du dispositif ; seules les demandes déposées avant le 31 décembre 2025 continuent d'être instruites. Aucune date de réouverture n'a été annoncée. Méfiez-vous des pages « Kap Numérik 2026 » qui présentent le guichet comme actif : elles recyclent les règles de la version précédente.
Que finançait le Kap Numérik dans sa dernière version ?
La version 2023 du dispositif (programme FEDER-FSE+ 2021-2027) remboursait 80 % des dépenses éligibles hors taxes, avec un plafond de 3 200 €, pour les structures de 0 à 9 salariés (50 % et 2 000 € pour 10 à 19 salariés). Les dépenses couvertes étaient des prestations : création ou refonte de site vitrine ou marchand, référencement, application mobile, community management, stratégie digitale, sécurité informatique et conformité RGPD — avec des sous-plafonds par action (par exemple 1 200 € pour un site vitrine, 2 000 € pour un site marchand).
Qui était éligible ?
Les entreprises de moins de 20 salariés dont le siège est à La Réunion (chiffre d'affaires inférieur à 500 000 € pour 0-9 salariés, à 1 000 000 € pour 10-19 salariés), les associations de moins de 10 salariés et les professions libérales non réglementées. Étaient notamment exclus les secteurs du numérique, de l'agriculture et de la pêche, la promotion immobilière et les activités financières — et tout dossier où le prestataire et le bénéficiaire ont un lien juridique (même dirigeant ou actionnaire commun).
L'aide était-elle versée d'avance ?
Non : le Kap Numérik est un remboursement, pas une avance. Le dossier devait être validé avant le début de la prestation (devis antérieur au dépôt, facture postérieure), puis le remboursement intervenait après réalisation, dépôt des livrables et des factures acquittées, et contrôle par la Région. Il faut donc pouvoir avancer la totalité de la dépense.
Faut-il attendre la réouverture pour lancer son projet ?
Cela dépend de l'ordre de grandeur du projet. Le plafond historique de 3 200 € couvre une partie d'un site vitrine ; il ne change pas l'économie d'un projet e-commerce, d'une application ou d'un logiciel métier qui se chiffre en dizaines de milliers d'euros. Si votre projet dépend entièrement de la subvention, attendre la nouvelle version se défend ; s'il répond à un besoin commercial réel, le coût de six mois d'attente dépasse souvent l'aide espérée. Un cadrage gratuit permet de poser ce calcul honnêtement.
Préparez le projet, la subvention suivra
L'atelier de cadrage gratuit produit la note de cadrage et le devis détaillé — exactement les pièces qu'exigeait chaque version du dispositif. Vous serez prêt à déposer le jour de la réouverture.